디켄스 작품에서의 관료들: 그로테스크, 기능장애 및 사회적 진단

인troduktion: 디켄스, 관료적 어둠의 역사가

차일스 디켄스는 법적 사무소에서 클레르크로 일한 경험을 통해 전 세계 문학에서 관료제를 가장 먼저이자 가장 통찰력 있게 비판한 사람 중 하나가 되었습니다. 그의 관료들은 단순한 사이로직적인 카리커처가 아니라 복잡한 사회학적 및 심리학적 유형으로, 영국 빅토리아 시대 국가 기관 및 사회적 기관의 시스템적 악을 구현합니다. 디켄스는 개인적 결함이 아니라 시스템적 병증을 진단합니다. 이 병증에서 절차는 목표를 대체하고, 문서는 인간을 밀어내고, 무책임성은 원칙으로 되찾습니다.

1. 「지역 관리 사무소」(The Circumlocution Office) 디켄스 관료제의 핵심

중요하고 가장 유명한 이미지는 「지역 관리 사무소」로, 「크로스칼트 더」(1855-1857)에서 등장합니다. 이것은 단순한 부서가 아니라 전체 국가 기관의 사이로직적인 모델입니다.

기치와 방법: 「이렇게 하지 않는 방법」(How not to do it). 관리의 주요 목적은 문제를 해결하는 것이 아니라 그를 차단하고, 끝없는 보내기, 서류 및 협상에 빠뜨리는 방법을 찾는 것입니다. 그것은 「모든 것을 가르치고 아무것도 하지 않기 위해 존재합니다.

타우토�ولوج이와 순환적 배신. 어떤 요청도 부서 간의 순환을 통해 보내지고, 책임자를 찾지 못합니다. 디켄스는 「언제든지 누구나 가능한 한 모서리를 잘라내는 데에 종사하는」로, 서류를 통해 책임자를 찾지 못하는 부서의 그로테스크한 이미지를 창조합니다.

가족적이고 계급적이고 닫힌 구조. 관리는 부락적 가족의 무능력한 자손들로 가득 차 있습니다. 특히, 바너클로 클랜이 있습니다. 이는 직위가 성과에 기반하지 않고 연결에 기반하여 배분된 보호자 시스템에 대한 직접적인 비판입니다.

역사적 원형. 그림은 크림 전쟁(1853-1856)에서 영국 군대의 실패로 인해 밝혀진 공급 부서의 끔찍한 비효율성과 부패를 통해 창조되었습니다.

2. 법적 관료제: 「하얀 집」(Bleak House)과 대법원(Chancery)

「하얀 집」(1852)은 법적 체계의 해체를 다룹니다. 이는 대법원으로, 상속 사건을 다루는 법원입니다.

「자르디스 대 자르디스」 사건은 수십 년 동안 지속되며, 모든 상속을 법적 비용으로 소비합니다. 논의의 핵심은 오래된 것으로 잊혔고, 절차는 목표가 되었습니다.

캐릭터 기능. 탤킨홈 씨(변호사), 울즈 씨(법무사) 및 구피 씨와 같은 작은 클레릭들도 악당이 아니라 시스템의 바퀴입니다. 그들은 시스템의 기계를 서비스하며, 인간의 운명에 대해 무관심합니다. 그들의 전문적 성공은 절차를 지연하고 복잡하게 만드는 능력을 측정합니다.

혼란스러운 비유. 런던의 안개와 더러움은 소설을 통じて, 불투명하고 질식할 만한 관료적 절차의 분위기를 직접적인 암시로 전달합니다. 이 절차에서 사람들은 헤어지고 죽습니다.

3. 사회적과 교구적 관료제: 규칙 내의 잔인함

디켄스는 관료적 기계가 하위 수준에서도 인간을 비인간화하고 가혹하게 만드는 방식을 보여줍니다.

밴블 씨(「오일버 트윅스트」)는 가난한 사람들의 교구적 보호자이자 하위 관료입니다. 그의 코믹하고 추악한 이미지(「법은 기자」)는 가장 작은 권력도 무권력한(고아, 빈곤한 사람들)에게 분열되고, 미성숙한 지시에 대한 사대주의적 추종을 일으키는 데 사용된다고 보여줍니다.

작업소 보호자 위원회(「오일버 트윅스트」)는 관료적 가혹함의 집단적인 이미지입니다. 그들은 인간의 운명에 대해 관심이 없으며, 자원을 절약하고 비인간적인dogm을 준수하는 것에만 관심이 있습니다.

빈곤부 장관(다른 번역에서는 「선철 부서」)은 여러 작품에서 낱말로 등장합니다.

4. 디켄스 관료의 심리학: 공포, 자부심, 비인간화

책임과 혁신의 공포. 디켄스에 따르면, 완벽한 관료는 어떤 개인적 결정도 피합니다. 그의 전략은 항상 청구자를 다른 부서나 규칙으로 보내는 것입니다.

자만심과 자부심. 작은 관료들은(밴블과 같은) 자신의 직위와 장애물을 일으키는 권리에서만 중요성을 느끼며.

비인간화와 인간성 상실. 시스템에서 사람은 「사건」이나 「파일」이나 「청구자」로만 되는 시스템에서, 동정심의 능력이 사라집니다. 디켄스의 관료는 인간을 미워하지 않습니다. 그들은 단순히 인간을 보지 않습니다. 그들은 서류만 보입니다.

5. 디켄스 비판의 현대성: 왜 이미지들이 중요한가

디켄스는 관료적 불능의 대체적인 특징을 고정했습니다. 이는 현대 조직 이론의 관점에서 설명할 수 있습니다:

목표 이동(목표 이동): 규칙을 따르는 것이(수단) 결과(목표)보다 중요한 경우.

웨버의 「 铁 cell」 논리: 효율성을 위해 설립된 관료제는 비인간적이고 비유연한 시스템을 만듭니다.

순환적 배신과 익명성 책임.

그의 사이로직은 공동의 인식에 영향을 미쳤고, 영국에서 행정 개혁에 기여했습니다. 디켄스 덕분에 「circumlocution」(예상적, 긴 말)이 관료적 복잡성을 의미하는 낱말로 사용되었습니다.

결론: 관료제는 윤리적 및 사회적 재앙

디켄스에게 관료제는 단순한 불편이 아니라 사회적 악의 형태입니다. 그것은 관료제의 구성원을 해체하고, 그것에 접근해야 하는 사람들을 상처받게 합니다. 그의 관료들은 단순히 웃길만한 또는 배신적인 캐릭터가 아니라 사회의 병증입니다. 이 사회는 관리 기계가 인간보다 더 높은 것을 허용했습니다. 관리 사무소, 대법원 또는 밴블의 그로테스크한 이미지는 대변가의 사회학자로서의 진단입니다. 디켄스는 가장 나쁜 폭력이 의도적이지 않고, 비인간적이고 일상적이며 법과 인쇄로 합법화된 것이라고 보여주었습니다. 이는 시간을 초월한 힘과 그의 유산의 예언적 중요성, 사회의 기관들이 무례함과 비인간성에 대한 가격을 생각하게 만드는 것입니다.

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